為進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設工作進(jìn)展，8月20日，淮南市醫療保障局黨組成員、副局長(cháng)李傳峰一行4人到鳳臺縣醫保局經(jīng)辦服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)地調研，查看大廳標準化建設、便民設施擺放、辦事指南流程設置、政務(wù)服務(wù)事項清單公開(kāi)、咨詢(xún)導辦服務(wù)工作、醫保政策宣傳等行風(fēng)建設工作開(kāi)展情況。

李傳峰對便民設施進(jìn)行親身體驗，對鳳臺縣醫保局行風(fēng)建設工作給予了充分肯定，并對下一步行風(fēng)建設工作提出了意見(jiàn)和要求：一是要持續推進(jìn)醫保經(jīng)辦服務(wù)“六統一”堅持申辦材料最少、辦事流程最簡(jiǎn)、辦理時(shí)限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的“四最”目標；二是要持續創(chuàng )新服務(wù)方式，大力推行“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”等“不見(jiàn)面“辦理方式，加快實(shí)現“一次辦成”、“一窗受理”服務(wù)模式，打造標準化窗口；三是全面落實(shí)醫保經(jīng)辦服務(wù)行風(fēng)建設部署要求，建立健全“好差評”服務(wù)制度，為參保群眾提供更加高效便捷的醫保經(jīng)辦服務(wù)。

李傳峰強調要持續推進(jìn)醫療保障系統行風(fēng)建設深入開(kāi)展，及時(shí)整改落實(shí)存在的問(wèn)題，對照國家、省醫療保障系統行風(fēng)建設及醫保經(jīng)辦服務(wù)工作專(zhuān)項檢查工作要求，以高度責任感和政治使命感抓好行風(fēng)建設工作，便民高效服務(wù)群眾，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感。

鳳臺縣醫保局相關(guān)負責人表示，下一步將根據省市行風(fēng)建設要求，對照檢查標準件件抓落實(shí)、項項抓整改，組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，保證所有人員熟練掌握醫保相關(guān)政策，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)大廳布局科學(xué)，環(huán)境舒適，工作規范，服務(wù)熱情，用智、用心、用情，不斷提高群眾的滿(mǎn)意率。